精神疾患 傷病手当金について

person30代/女性 -

去年の9月の末から不安障害、ストレス性障害、気分障害、不眠で休職しております。

11月の1日と27日病院に行ったのですが待ち時間が2時間以上かかりまして処方箋がでたのに帰りにめまい、動悸、冷や汗、発作がおきて取りに行けず期限が過ぎてしまいました‥

それで今日健康保険組合から
処方箋を受け取ってない理由を答弁してくださいという手紙が届いたので理由を書いて提出しました。
医師にも照会がいくそうですが医師には11月薬を受け取ってないことを言っていません。。

この場合傷病手当金は受け取れないでしょうか⁉︎
私の会社は独自の健康保険組合でして書類が4枚ありまして服用してる薬の名前を書くのですがそれに書いてしまいました。。

医師からも信頼がなくなってこれから傷病手当の書類や診断書を書いてもらえなくなるのでしょうか!?
不安で動悸とめまいがすごいです‥

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