トラウマやPTSDにならいためにできることはありますか

40代/女性 - 2024/04/05

引きこもり、強迫性障害、ごく軽い発達障害のある17歳男子の家族です。
本人は、薬物治療はしていません。

外出はできているほうです。
外出中、道を歩いているときに車にクラクションを鳴らされたとのこと。
歩行者ラインを多少はみ出した歩いてしまったかもしれないらしいです。

クラクションだけでは終わらず、
運転手は窓から顔を出し、邪魔だとか、ふざけるなとか、本人の外見の特徴を悪口で怒鳴ってきたなどがあったようです。

そのあと、徒歩である本人を、車でしつこくついてくる、走ると車のスピード感をあげてついてくるなどがあったようです。
身体的な接触はなかったとのことです。
つけまわされた時間的は1時間と、かなり執拗です。
つけまわしの時に後ろを振り返ると、睨んでいるんじゃねえということを、怒鳴られたようです。

やっと車を振り切って、帰宅することがきたものの、相当の精神的なショックをうけています。
この件について、素人の家族が本人の気持ちを癒したり、なにかできることはありますか？
この話にはもう触れないとか、なんでも結構です。

薬は今まで飲んでいないので、できれば飲まずに治療をしてほしいと考えています。