言葉が聞き取れない　病院に行ってもいい？

20代/女性 - 2024/06/13

聞こうとしているのに相手がなんて言っているか分からないことがあります。病院へかかった方が良いのか教えてください。

私は接客業をしています。高校生の頃バイトをしていた時から、上司やお客様の言っていることが分からない事があり、聴力検査をしてもらったのですが、聞こえ方に問題はないと言われるだけでした。それから一度は健康診断で聴力を見てもらったのですが、そこでも問題ないと言われたので、全く聞こえないわけではないしと思い4年くらい聴力検査はしていません。
けれど、上司に話をあんまり聞いてないよね。相槌が適当だよね。聞こえてる？と言われることがあり。最近では、何度も聞き直してお客様に怒鳴られてしまういう事がありました。
音が聞こえてないわけではないのです。静かな空間で2人で話したりするぶんには全然問題はないし、多少煩くても会話はできます。たまに人の声より小さいはずの機械音に気を取られてしまったり、相手の言葉をしっかり聞き取ろうと耳を傾けているのに全然言葉として聞こえて来なかったり、名前を聞き間違えたり、お客様の言っていることが私は分からないのに、隣に立っている上司は普通に会話できたりしています。
難聴なのか、ネットで調べるとAPDというものも気になりました。周りの人に比べて言葉が聞こえてこないのが気になりますが、全く聞こえないわけではないし、正確に会話できる事の方が多いのです。

これでお忙しい病院にかかっていいものかすごく悩んでいます。これくらいはよくある事なのでしょうか。ご意見よろしくお願い致します。