蜂刺され 発熱 腫れ だるさ

person70代以上/女性 -

74歳の祖母が家で蜂に刺されました。
多分スズメバチです。
刺されたのは19日水曜日です。
最初は小さな赤い粒のようだったのですが、
次第に患部が腫れてきて
高熱、咳、だるさが続いています。
18日に皮膚科を受診し塗り薬と抗生剤などを処方
25日に薬がなくなったため再度皮膚科を受診して同じ薬を処方されています。

しかし、1週間経っても写真のような腫れが続いています。
熱も38度超えることがあり、
ダルさがあり常にゴロンとしている状態です。

以下の点をお聞きしたいです。
1、蜂に刺された後画像のように腫れるのは普通でしょうか?
2、蜂刺されは大体どのくらいの期間でおちつくのでしょうか?
3、あまりにも長引くため総合病院にいくべきでは?と思うのですが、どうでしょう
4、なにか改善するいい方法はありませんか?
5、咳がひどくあるようですこれも関係するのでしょうか?
6、患部に冷却ジェルシートを貼っていることがよくあるようですいい方法なのでしょうか?保冷剤などがいいですか?

いろいろとすみません。
教えてください!

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