4ヶ月半赤ちゃん、耳切れ、膝裏赤みについて

person乳幼児/女性 -

・生後4ヶ月半の赤ちゃんの耳たぶ下が切れていて治りません。
以前から、眠いときなど、耳や目の辺りを触る?掻くような?行動をしています。
触ることによって切れたのか、わからないのですが、触るから余計になかなか治りません。
軽く保湿をして様子を見ていましたが、昨日から、耳の傷口を清潔にして、ワセリンを塗っています。
出来ればステロイドは使わず治したいです。
乳児湿疹はでましたが、現在はおさまりました。(ステロイドは使用せず、市販ローションで保湿はしました)

・そして膝裏も生まれたときから赤いです。素人感覚だと、見た目に反し、グジュグジュはしておらず、乾燥しています。
現在は、市販ローション&クリームで保湿しております。

質問です!
耳切れ、膝裏症状は
(1)アトピーなのでしょうか?
(2)自然治癒を待っても問題ない範囲なのでしょうか?
(3)一般的にはステロイドでの治療になりますか?(出来れば薬剤は使いたくないです)
(4)薬を使用しない場合、どんな手当てをすればよいですか?

よろしくお願いします。

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