仕事中に気を失うことなく記憶が一時的にとびました。

50代/女性 - 2024/08/17

女性スタッフが2週間ほと前に仕事中に電話で営業先のお客様とちょっとしたトラブルがあり、その数分後に本人が今何をしているか解らない状態になり、その後記憶が飛んだような状態になりました。本人の意識はありますし私のことや以前のことはわかるのですが、最近の出来事を、例えば直前に本人が話していたパリオリンピックのことも解らないような状況でしたので、危険だと思い救急車を呼び近くの大学病院で診てもらったところ、「急性ストレス性障害」ではないかとのこと。CTでは脳内に異常なく体にしびれなどもないことと、病院がコロナ患者で満床とのことでその時は帰宅となり、大学病院で診療予約をしても1ヶ月先となるとのことで、紹介状を書いてもらい後日近くの脳神経外科と、こころのクリニックで診てもらいましたが異常がないとのこと。本人は、翌日には記憶が戻りましたが当日の事は救急車に乗ったことも覚えていない状況です。また、1週間ほど頭がボワーンとした痛さと心臓の後ろの背中側が痛い感じとのこと。日々良くなっているようですが、現状薬も処方されておりません。このままでよいのかどうか心配で相談しました。最初の営業先とのトラブルは当方に非はなく電話で解決しております。どうぞよろしくお願い致します。