デュピクセントの温度管理、効能等について

40代/女性 - 2024/08/22

重症アトピーです。
今まで保冷して持って帰るという概念がなく、帰宅後にすぐ冷蔵庫に入れるという説明を受けていたので、それで数年使用してきました。
今回、道中（40〜50分ぐらい）も炎天下（34℃ぐらい）で、日差しもキツく、黒いエコバックに入れていて、箱もかなりあつくなっていて、１つだけ箱を少し開けて触ってみると常温になっていました。
とりあえず、冷蔵庫に入れました。
薬局に問い合わせたのですが、結局はご本人しか状況はわかりかねるので何とも言えない。心配なら先生に相談を。ということでした。

1、3ヶ月分まとめて処方していただいているのですが、こちらが効果に不安を持っている旨を伝えた場合、お願いすれば先生に再処方していただけるものなのでしょうか。
2、処方されない場合の対処法（中断して再開すると効きが悪くなると聞いたので、できれば間をあけたくありません。）

今から11月半ばまでのことですので、不安です。
教えていただきたく思います。