認知症の疑いがある母親との対応について。

70代以上/女性 - 2024/09/16

90歳で介護施設に入所している母親から1日に何回も電話があります。内容は電話かけてくれたから折り返し電話してるとの事。実際にはこちらから電話はしておりません。介護施設の人に認知症の事を聞いても特にはそういった症状はないとのこと。
今後も同じ内容で電話があった時に、電話はかけて無いとはっきり言い続けたほうが良いか、電話したよと言って普通に話したほうが良いか、どのような対応をしたら良いでしょうか？

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