痛みを伴う湿疹について

person50代/女性 -

一昨日の夜に右手の甲から肘にかけて湿疹ができました。
痒みは無くヒリヒリとした痛みがあるので皮膚科を受診しました。
その皮膚科では患部も診ず、触診も無しで蕁麻疹と診断されました。
患部も見ないで私の口頭の症状説明だけで診断できるんだ?
と疑問に思いつつも、僅か1〜2分で終わった診察。
院外処方で薬剤師さんが薬の説明をしてくれましたが、塗り薬は痒み感じたら塗るというので痒いのではなく、痛いと伝えたところ基本的に痒みを伴う患部に使う薬だから医師に確認しますと言い、確認してくれたのですが赤みも熱も持ってないから、その薬で良いと言われたとか。
見てもいないし、触診もしていないのに赤みや熱を判断したの?
釈然としないながらも飲み薬と塗り薬を使用したのですが、逆に湿疹が酷くなりました。処方されたのは
ベポタスチンベシル酸塩錠
レスタミンコーワクリーム
続ければゆっくり効いてくる類の薬なのでしょうか?
服用と塗布を中止して再度受診すべきか悩んでいます。

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