アレルギー性皮膚炎の発疹が治らない

60代/女性 - 2024/10/17

今年の6月初旬から３週間ほど使用していたシャンプーに対して頭皮、首周りの赤み、痒みといったアレルギー症状が出ました。
シャンプーを変え、同じく３週間ほど使用していたところ、症状（首の赤み、痒み）が酷くなり、こちらも使用を中止しました。どちらのシャンプーにも「ヘマチン」という成分が入っており、これが原因ではないかと推測しています。
未だに顔、首から胸にかけての赤い発疹が消えません。
最初は数個鼻の周りに出来ただけでしたが、徐々に数が増え、今は首周りが一番ひどいです。

皮膚科では、顔用にリドメックス軟膏0.3%、首から下用にマイザー軟膏0.05%、飲み薬のビブラマイシン50mg (1日2回服用)を処方されました。ビブラマイシンは、一週間飲みきりましたが特に変化なし。ステロイド軟膏は2か月ずっと使い続けていますが、効果がありません。

ここで質問です。
1) アレルゲンとなったシャンプーの使用を止めてから既に３か月が経過しています。アレルゲンへの接触を止めてから数ヶ月経過しても発疹が良くならない、というのは、よくあることなのでしょうか？　
2) アレルゲンがシャンプー以外の別の物質という可能性は、ありますか？　ちなみにシャンプー、化粧品も皮膚科で購入した安全な物に切り替えて使用しております。
3) そもそもアレルギー性皮膚炎ではなく、別の疾患である可能性はありますか？
4) ステロイド軟膏を２ヶ月も使っていますが、問題ないのでしょうか？　担当医は、軟膏を皮膚に塗り込むのではなく発疹に少し乗せるように塗るだけなら長期間使っても問題ないと言っていますが、副作用が心配です。

通院している病院は、診療時間が短く（数分）、質問に回答を得られないため、質問させていただきました。