6日前から右耳に激痛があります

person40代/女性 -

18日夜から右耳の入口辺りが激痛で毎晩眠れず、鎮痛剤を服用しています。
外傷や腫れは一切ありません。
19日に耳鼻咽喉科で塗り薬のリンデロンのみ処方され、症状回復せず。
21日に再度同じ耳鼻咽喉科を受診し、
原因不明だが、帯状疱疹かウイルス性のものではということで、バラシクロビルとサワシリンを処方してもらい21日夜から飲んでいますが、鎮痛剤が切れると激痛が戻り、この薬があっているか疑問に思っています。
鎮痛剤はEVEを使用し、8〜10時間で効き目が切れます。1日2回を限度に服用と記載がありますが、痛みに耐えられずそれ以上服用しています。
痛みがひどい時は顎が開けにくく、喉の上の痛みも出てきています。

他の病院を受診した方がいいでしょうか?
その場合何科を受診したらよいでしょうか?
ご回答よろしくお願いします。

(処方された薬)
バラシクロビル錠500mg 1日3回2錠
サワシリン錠250 1日3回2錠
ミヤBM錠 1日3回1錠

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