自分の声や外からの音が左耳の中で聞こえ、処方された薬で治らず。病院どうすれば良いか？

50代/女性 - 2024/11/04

1ヶ月前から左耳の中で自分の声や外（テレビであったり、電車のアナウンスであったり）の音が聞こえるようになった為、2週間前に医者に行きました。
純音聴力検査、ティンパノメトリ検査を行い、結果は、低い音が聞こえにくくなっているけど、骨導や鼓膜には異常がないと言われました。
アレルギーがあるとの事、この症状になる前に鼻が詰まったりしていたので、アレルギーの処方薬を出してもらいました。
処方薬は、クラリスロマイシン錠、アンブロキソール酸塩塩徐放OD錠、エンペラシン配合錠、モンテルカスト錠です。
1週間飲みましたが治りませんでした。

1.私の耳の症状は何が原因と考えられるのでしょうか？
2.こういう場合は、同じ病院に再度診ていただいた方が宜しいのでしょうか？それとも、別の耳鼻咽喉科を受診した方が良いのでしょうか？

宜しくお願いいたします。