熱せん妄?の症状の対処法について

person20代/女性 -

遠距離恋愛の彼女がいるのですが、その彼女が今現在高熱を発しています。(通話は繋いでいるという状態で、距離は投稿者が東海地方で彼女が関東地方になります。)
通話を始めた時は大丈夫だったのですが、唐突に今仕事をしている。私もその場にいて彼女のことを笑っている、顔が虫みたいで顔から足が生えているなどのことを訴えてきており、私に対しても嘘つき!などの言葉を浴びせられており対応に困っております。
幻覚症状を頭ごなしに否定するのも余計に混乱させるだけかと思い、肯定もせず否定もせずただ傾聴することに徹しているのですがその他通話越しでもできることはあるのでしょうか。
私自身も混乱気味なので内容が支離滅裂かもしれないですが、何か専門的な知恵をお貸し頂けますと幸いです。

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