圧迫骨折の診療内容について

person30代/女性 -

 38歳女性、運動施設で転倒。翌々日に初回診断をうけ、腰の骨の圧迫骨折と診断されてました。
 初回診断時、起き上がりや立ち上がりにも激痛がする状態で、1人ぐらしと申告するも、入院意思の確認及び自宅療養中の注意事項についてなにも言われませんでした。後日コルセット作成の業者都合がついたら再来院してくださいと、仮のコルセットをつけて帰ることとなりました。
 初回診断から5日目の本日、コルセット作成のために再来院し、業者の方(院の方ではないと明言あり)とのみ対応。業者の方へのコルセット作成費の支払いとは別に、お医者さんなど院の方とは話をひとことも会話はないまま診察代3000円の請求がありました。

質問は下記の通りです。よろしくお願いします。
1.初回診断時の対応は一般的なのか
2.診察もなく院の人による確認もなく診察代を払うのは通常なのか
3.今から病院を変えたらトラブルになるのか

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