首が逆方向に曲がっていて痛いです。

40代/女性 - 2024/12/10

15年ほど前に寒さ対策の為に、首につける湯たんぽの様な物を首に乗せて使用したところ首に激痛が走り、それ以降なにかと首が痛むようになりました。
5年ほど前にはヘルニアと診断されました。

3年ほど前に整形外科でリハビリのマッサージに通い痛みがなくなっていたのですが、一年程前からオフィスワーク初めたせいか、数ヶ月前からまた首が痛みだし、ここ数日ひどくなってきたので また同じ整形外科に行ったところ首が逆側に曲がっていて、前回(3年前)よりも悪化していると言われました。。

今日はとてもひどく、なんとか仕事中は色々な体制をとったりしつつ乗り越えましたが、帰宅後もずっと痛く、首だけでなく今日は背中も痛みます。
仕事からはコールセンターで、ずっとパソコンをさわり頭にはヘッドフォンをつけています。
ヘッドフォンとマイクをつけている左側の首ばかりが痛かった為、昨日今日とベッドフォンフォンとマイクを右側に付け替えたところ
次は背中まで痛み出しました。

質問なのですが
1、先生に病名を聞きそびれたのですが、この症状はなんという病名でしょうか？

2、リハビリで治るものでしょうか？

3、いくらリハビリをしても仕事をしている限りイタチごっこの様な感じでしょうか、、

4、自分で気をつける事やこれをすれば改善されるかもと言うものがあれば教えて欲しいです。

5、祖母と妹がリュウマチの為、私もなりやすいと思いますが、これはリュウマチとは無関係でしょうか？

宜しくお願い致します。