耳の腫れ、痛みについて

person30代/女性 -

昨日から右耳が腫れ、何もしない状態でもズキズキした痛みが続いています。
1週間ほど前から耳の穴の入り口らへん(顔側)にかさぶたができており、気になって何度か剥がしてしまいました…
昨日の昼頃になって耳とその周りに痛みが出始め、今は常時ズキズキした痛みがあり、口を大きく開けるたり触ったりすると結構痛いといった状態です。関連があるかわかりませんが軽い頭痛も続いています。
市販薬（オロナイン又はフルコートが手元にあります）を塗って数日様子をみていいものなのか、病院で受診した方がいいものなのか迷っておりご助言いただきたく書き込みしました。
お忙しい中恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

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