肛門が傷ついたかもしれない

70代以上/女性 - 2025/03/23

88歳の母の便秘が続いています。7時間位前に、便意を感じたとのことですが、結局出ず、肛門に指を入れ引っ掻き回したそうです。その結果、コロコロの大豆粒大の便が一つ出ただけとのこと。ですが、今現在、肛門が痛くて、歩くのもやっとだと言って横になっています。出血はしていないと言っています。痛みが出ているというのは、肛門を傷つけてしまったのでしょうか。一晩寝ても治らないようでしたら、病院に行った方がいいでしょうか。本人はお尻を見せるなんて嫌だと言っており、病院には行かないでしょう。家でできる対処法はあるでしょうか。例えば薬をつけるとか、消毒するとか。もし肛門に傷がついてしまったとしたら、バイキンなど入って大変なことになってしまうのでしょうか。便秘については、市販のマグネシウムの便秘薬を飲んだりしています。ですが、便秘は改善されず、以前から時々、肛門に指を突っ込んで少しだけでも出すということをしていたようです。今、様子を聞いたら、痛くて眠れないと言っています。どうしたらよろしいでしょうか。