社会不安障害、心的外傷後ストレス障害

person20代/女性 -

うかがいたいことがあります。私は心療内科で「うつ状態」「不安症」の診断が出たため、先月から会社を休職しています。その会社には5月に入社したのですが(内容は接客業務です)お客様に話し掛けられたり、クレームを言われたりすると、心臓が止まるかと思うほど過剰な反応をしたり、常に上司の目を気にしたり、他の会社に電話をかけるときなど、深呼吸しなければできないほどビクビクしていました。ただ注意を受けただけでも気持ちの切り替えがなかなかできず、その上司が怖くて仕方ありません。けしてその上司が怖い人というわけではなく、部下の責任もとってくださる方なのですが、「自分が次はどんな失敗をするか」など常にマイナスなことを考えて行動してしまいます。私は以前働いていた職場でパワハラを受けたことがあり、他の人の失敗なのに責任を押し付けられたり、力を持っている上司の意見に無理矢理同意を求められる、などの経験があります。その上司は常に自分を監視していて、私が少しでも褒められたりしようものならイヤミを言われました。逆に失敗すればそれを職場中に言いふらすなど....とにかく常に怯えた生活をしていました。こうしたトラウマ的なことでうつ状態になることはあるのでしょうか?今の会社は環境的には恵まれているはずなのに、どうして不安で怯えたりしてしまうのでしょう?以前の嫌な経験を引きずっている私が異常なのでしょうか?

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