攻撃的になる性格
person40代/男性 -
先日、通信販売で商品を購入しました。発送ミスで別の商品が届きました。連絡し、商品を届け直すよう伝えましたが、「事実確認するからお待ちしてください」「発送担当じゃないから担当者から話しを聞いてください」と、テレホン担当者とその部署の上席の回答。間違いの商品を手配したこの人たちに頭きています。怒りがおさまりません。三度目のことなので、自分の気持ちどうしたらいいですか。
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