車の事故について

person20代/女性 -

今朝、妹が車事故を起こしました。車両同士の衝突事故です。私は免許はなく車の事は全くわからないのでわかる範囲で構わないので教えて下さい。怪我は妹は左足の痛みでレントゲン撮り膝周りが痣だらけだが骨に異常なし打撲とあと肩から首等の痛みなど節々の痛みを訴える、薬は痛み止めの内服薬のみです。質問は事故の場合保険適応外との事ですが、例えば今回のように軽傷ではなく要手術など重傷の事故でも保険適応外なのですか?事故当日ではなく後から症状が出てくる場合も通院した場合保険適応外なのですか?そしてもう一つ場違いな質問かもしれませんが、妹は通勤中の事故のため労災と言うのが関係してくるらしいのですが、労災とはどういうものなのかわかる先生方いらっしゃいましたら教えて頂きたいです。今、妹は茫然自失状態で精神的ショックが大きくカラダの節々が痛いようで少しでも妹の助けになってあげたいので保険適応の事と労災の仕組みについて教えて下さいよろしくお願いしますm(_ _)m

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